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XXX年以来，XXX认真贯彻落实采油厂“两会”精神，按照采油厂整体工作部署，围绕“强化责任、规范管理、求实创新、谋求发展”的总体思路，转变思想观念，扎实开展工作，努力向“管理规范化、工作标准化、素质全面化、效益最大化”目标迈进，文明建设工作取得了较好成绩。
(一)强化生产衔接，提高服务质量，服务水平和生产运行质量得到提升。开展“服务品牌提升年”活动，从工作标准、服务标准等八个方面建立完善大队“诚信服务”品牌管理体系，推行“质量跟踪法”对生产车辆报到情况、工作态度和施工质量进行跟踪调查，抓好日常的管理考核，培养职工“我的工作是服务，我的服务是效益”的工作理念，全面提升大队的工作标准和服务形象。结合车辆改革形势，对大队所有车辆实行统一归口管理，强化以生产办和调度室为生产指挥中心的生产调度管理，严格抓好车辆报勤，认真落实上级生产调度令，提高车辆运行效率，车辆运行和生产保障能力大大提高。
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