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■认识你的听众
如果你真的希望能展现出领导者般的演说风格，就要事先针对可能的听众做些功课。在你同意演说之前，先弄清楚：
听众到底会是哪些人，他们又有哪些共通性?
听众的知识背景如何、对你的演讲主题了解多少?
听众是会支持你的立场，还是会在刚开始的时有点反对的态度?
听众有哪些共同的迫切恐惧和忧虑?
他们偏好什么样的学习方式?
哪些议题是禁忌，不该提起?
这群人平常在讨论事情时，有没有偏好使用什么术语?
卓越领导者最明显的标记之一，就是他们在步上讲台之前，会尽量努力了解他们的听众。如果你这么做，就更可能有精采的表现。演说要让人佩服，并不只是看你懂多少和你如何表达，能否让人佩服，取决于听众听到什么、了解到什么、感受到什么，以及需要什么。事先分析你的听众，就可以让情势对你有利。
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