| 内容 |
1要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的，你必须熟悉讲话的内容，对你的演讲题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。
2使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章，其原因就是它最容易被理解，讲话也是同样的道理。
3使用具体和专门的词汇和词语。绝对掌握了这种艺术窍门的人是耶稣，他说话使用的词汇和发布命令所使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。
4避免使用不必要的词汇和说一些废话。
5说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都具有驾驭人的卓越能力，一个最基本的要求就是：集中一点，不要分散火力。相信你肯定会击中靶心。
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6不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋，为自己留有余地，这样你就不必担心会受到什么责难。
7对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。
8要有外交手腕及策略。圆滑老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情，又不得罪人的一种能力。尤其是当你对付固执的人或者棘手的问题时，你更需要圆滑老练，甚至使用外交手腕。
9要为你的听众提出最好的建议，不要为你自己提出最好的建议。
10要坦率而开诚布公地回答所有问题。
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