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标题 客服下月工作计划
内容 ?  没有好的工作计划,就达不到预期的工作效果,计划有益于以后工作的开展和任务的分配,同时也可以提高工作效率。出国留学网和大家分享了大量工作计划的信息,其中包括销售工作计划、班级工作计划、财务工作计划等内容,想了解更多可以进入www.liuxue86.com/gongzuojihua/。小编在这里祝大家工作工作顺利。
    总结上个月的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下个月计划如下:
    一、指导思想
    以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
    二、工作目标
    1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
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更新时间:2025/5/29 19:44:40