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| 标题 | 2013山东公务员面试模拟试题：如何处理复杂的人际关系 |
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2013山东公务员面试将于6月上旬进行，我们精心为您准备了面试的模拟试题，欢迎您收藏本网站，时时查看山东公务员面试的相关信息。内容为连载，敬请期待。。 一、对领导 (一)角色识别例题：单位新来了一位领导，对业务不太熟悉，而你是单位的业务骨干，面对 这种情况，怎么办? (二) 对领导的态度以及答题原则 1.领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解情况 2.领导可能有些小问题，可以去适度的提示领导，也要自我反思 3.领导是深明大义的，只要了解情况都会做出合理安排 4.对领导要汇报，不要说服;要服从，不要商议 5.切勿主动调节领导矛盾 6.对领导都从自己身上找原因二、衣着花哨、妆容不符 二、对同事 (一)角色识别例题：你和另一位同事有矛盾，他不愿和你沟通，你怎么办? (二)对同事的态度以及答题原则 1.同事不一定是对的，但是都是可以沟通的 2.工作上一定要和同事配合，不要单打独斗 3.对同事要包容 5.对同事要辩证看待，不要树敌，工作为重。 三、对亲友 (一)角色识别例题：亲友向你求情办事你怎么办? (二)对亲友的态度以及答题原则 1.亲友求办事要看是否违反原则 2.工作和亲友冲突了，工作为先，但要体现对亲友责任 四、对群众 (一)角色识别例题：群众前来反映情况，情况不属实你怎么办? (二)的态度以及答题原则 1.群众都是利益诉求 2.坚持为人民群众服务的基本原则 3.群众合理的诉求下决心解决，不合理的诉求不迁就但要耐心化解 4.接待群众要热情，交谈要细致耐心、 5.现场失控的要第一时间稳定现场秩序 五、对下属 (一)角色识别例题：最近工作任务较重，可是你的下属小王却经常请假你怎么办? (二)对下属的态度以及答题原则 1.下属犯错自己必有责任 2.下属犯错原则性应较强 3.对下属要信任、关心、帮助、激励、用其所长 综上所述，当遇见人际关系题，首先要认清题目中我与其他人之间的角色关系，然后根据不同角色采取不同的态度以及答题原则，并且结合特定事例有针对性的作答，这样才会突破套路化、毫无亮点的怪圈。 公务员 |
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