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日月如梭，一年的工作又将成为历史。从98年考取导游证至今，在昆嵛山这片神圣的土地上为八方游客介绍、宣传，一晃已有11个年头了。“一份耕坛一份收获”，今年我没有辜负领导的期望，在场领导和科室全体同志的帮助与支持下，圆满完成科室的各项工作，超额完成导游任务。下面我把这一年来的思想、工作作一简单总结：
一、思想方面
我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，严格遵守单位的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。
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