BBC 英伦网 鸿冈
《文化鸿沟》
你愿意大夫怎样称呼你？
你跟长辈见面或通信，是直呼其名，还是缀上叔叔、阿姨之类的敬称？
老板请你述职，或者医生跟你谈话，你是希望他客气地称你某某先生、小姐，还是亲切地直呼你的名字？
这方面的文化差异在我刚刚收到的邮件里展现出来。
一位老友现已成年的儿子从北京连发两个邮件，唯一差别是前一封称我?鸿纲叔叔?，紧跟着的后一封标题是?更正?，抬头改作?鸿冈叔叔?。
另一封邮件是比这个年轻人小几岁的侄子从美国给我发来的，抬头却只见一个字：?Paul?，连?Hi?也没?嗨?我一声。我估计他要是万一按下?发送?键后突然发现自己把我名字错拼成了Pual，也不会想到采取什么补救措施。
斗胆效仿
这两种称呼我早已习惯，也谈不上哪个更顺心，想一想只觉得如果哪天收的信里称谓变得千篇一律，也怪可惜的。
但这不是我一向的态度。
小时候在中国，中文称呼长辈都要缀上叔叔、阿姨，或者师傅、老师，我讲英语时也一样，若是给海外的姨舅写信，也都写给Aunt某某，Uncle某某，这才显得恭敬有礼，符合体统。
到了十来岁的时候我却发现人间不全如此。有几个美国来的小朋友除了亲生父母之外，对别的成年人，特别是外国人都一概直呼名字。
我见父母遭此非礼没有表露反感，自己遇到这些朋友的父母便也斗胆效仿，结果发现这些长辈也全然不介意，这种称呼很快就形成了自然。
新鲜事物
银行加强人情味，难道真能帮助减少抢劫案件？
再往后认识的几个美国青少年对自己的继父或继母，乃至亲生父母也居然能直呼其名。这当然更离谱，但是当时的社会风气很是提倡接受新鲜事物，所以我也曾短期试行，但觉得实在拗口，便没能坚持。
后来逐渐确定下来的做法是，除了亲属，外国人只要在友人行列，讲英语时便可以不分年岁，直接叫名字。但讲中文时我们却同意还是要遵守中国习惯。
那么对父母圈子中讲英语的中国朋友怎么办？大家一起相处，总该平等对待吧？有些朋友的父母一方是美国人，一方是中国人，难道还要区别对待？那些把英语作为母语的海外华人呢？
办法是有的。那就是模仿不会说中文的外国人口音，称呼中国朋友的时候把名字的发音调整一下，?洋化处理?。
这样的名字听着可能滑稽，但让人知道你是在用不同文化的礼节沟通，讲中文属于失礼的称呼这样一来便露出亲切感来了。
演变
我说的这些自然都是亲朋好友之间的用语。那个年代到了正规的环境还是躲不过使用先生、女士，Mr 和Mrs，比如去大使馆延护照之类的时候。
如今许多正规场合下人们也都开始不称先生女士，而直呼人名。
你可能觉得这是社会更公平的展现，说明大家都更亲近了，但我怀疑直接称呼名字的亲昵现已遭到腐蚀和侵袭。
譬如去医院动手术，大夫护士直接叫你名字，而不称你先生女士，尽管表面上亲切，但是同时又剥夺了一些尊严。
这时候我还是留恋人们之间有点距离，保持敬而远之关系的年代。
最让我反感的倒是那些银行或者航空公司的推销信件居然也直称我?Paul?：这连冒昧都够不上，因为如此称呼我的根本不是人，而只是电脑按照事先编好的程序跟我打招呼。
威慑
两三年前一条有趣的消息说，客气友善的正规称呼能够帮助减少银行抢劫案。
当时，美国西雅图（Seattle）的一些银行联手，决定对进门顾客笑脸相迎并握手，与他们保持眼睛接触，而且用姓氏称呼顾客为某某先生某某女士。
这听着也许像是公关手腕，但起到了威慑作用。
联邦调查局（FBI）说，实施之后抢劫银行案例大幅度下跌，跌到20年来的最低点。
有分析认为，原因不是因为犯罪分子被银行的友情所感化，而是因为还没能走到柜台就先步步受到招呼注视，实在让人不自在，也让那些本想行盗的人担心事后被认出来。
也许你觉得这实在牵强，认为还是亲切点更舒服？
（鸿冈 2010年7月15日）
读者反馈
希拉克以?你?称呼 Tony Blair，以?您?称呼 Madame 希拉克.
未署名读者
直呼其名最好，也是最公正、最公平的。
未署名读者
我家也许比较好玩吧，互相叫外号，叫父母，也是叫他们的外号。
文章让我想起一个法国段子：
密特朗当选法国总统后，他的一位老友问：?咱们可以以你相称吗？?据说密特朗的回答是：?那就随您的便了?。
据说希拉克喜欢以?你?称呼，大概希拉克的汉学根底对此也有帮助？古书上不是说么，?苟富贵，莫相忘?。
英语的Thou已经在实际应用中消失了，只剩下You。汉语的?您?，大概只有书面语和北京一带的人喜欢用。当年第一次去北京，屡屡被?您?，还真受宠若惊。
至于名字，小时候总被教导，称呼别人光秃秃地喊名字有失教养。所以这个习惯是改不掉了。鸿冈兄，大概您也会同意我的话？
Chris DUNN,
文章倒是提醒到我，我现在不好意思和老爸老妈用?您?来称呼了。
jian wang,
过去是‘礼多人不怪，油多不坏菜’，现在该是‘礼多很奇怪，油多坏了菜’。拿不准的时候，选择‘传统老套’还是比‘粗俗无礼’更容易让人接受吧？
未署名读者
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