网站首页 留学 移民 外语考试 英语词汇 法语词汇 旧版资料
| 标题 | 客服专员个人求职简历(大全5篇) |
| 内容 |
一份优秀出色的简历，不仅外观要好，简历的内容更是重要，简历以书面形式传达一个人的学历和经历，个人简历是求职材料中最为重要的部分，简历能够提高用人单位录取自己的概率。有没有更好的办法让自己的简历更加优秀呢？以下是小编收集整理的“客服专员个人求职简历(大全5篇)”，希望能为您提供更多的参考。 客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇一) ??基本信息 ??姓名： ??性别：女 ??学历：本科 ??民族：汉族 ??健康状况：良好 ??培养类别：统招 ??政治面貌：团员 ??婚姻状况：未婚 ??毕业时间： ??籍贯：陕西·榆林 ??专业名称：地理科学 ??出生年月： ??院系：环境与生命科学系 ??毕业院校：xx学院 ??计算机水平：计算机二级、专业技术人员任职资格证书 ??通讯地址：xx学院环境与生命科学系06级地理科学（2）班 ??邮编：714000 ??QQ： ??E-mail： ??手机： ??求职意向：中学地理教师 ??特长技能 ??接受过全方位的大学基础教育，受到了良好的专业训练和能力的培养；在业务方面，尽自己的努力一定会开拓出属于自己的一片天地。 ??教育背景 ??1、20xx年9月-20xx年7月xx学院 ??2、20xx年9月-20xx年7月xx中学 ??职业技能 ??1、熟悉计算机操作，中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格证书 ??2、独立完成各种地理教学工作 ??3、具有较强的组织能力，能轻松胜任一般性活动组织工作，善于组织同学参加活动及进行交流 ??工作经历 ??1、20xx年10月-20xx年12月在xx中学实习 ??2、20xx年09月-20xx年10月在xx学院进行校内实习 ??3、20xx-20xx学年、20xx-20xx学年均做过小学、初中英语、高中地理家教 ??主修课程 ??自我鉴定 ??1、性格开朗、爱好广泛、待人热情、真诚。 ??2、具有比较强的专业理论知识，基础扎实且广泛，能在专业领域提出自己的独到见解。 ??3、热爱集体，助人为乐，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。做事塌实，自觉服从单位纪律。 ??4、工作责任心强、积极主动、能吃苦耐劳、有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神、宣传能力。 ??最后附言 ??该做的事就要下决心去做，决心去做的事就毫不动摇地完成它！ 客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇二) ??姓名： ??目前所在地：无锡 ??户口所在地：江苏 ??年龄：21岁 ??希望应聘职位：电话客服 ??工作年限：1年 ??期望的月薪：20_——2500之间 ??希望工作地区：无锡市，南京市。 ??个人工作经历： ??公司名称：中国移动南京分公司担任职务：10086客服 ??工作描述：通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决，详细的介绍业务优惠等工作。 ??教育背景 ??毕业院校：南京市财经职业技术学校学历：大专外语：英语 ??工作能力及其他专长 ??对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。 ??在学校里曾经担任团委宣传部的干事，善于处理学校的各种活动设施与人员分配，兼口才组组长。兼绘画组负责人。 ??自我评价 ??在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。对待客户有耐心，可以跟客户有很好的沟通。 客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇三) ??姓名： ??性别：女 ??工作年限：2年 ??民族：汉族 ??学历：大专 ??出生年月： ??所学专业：电子营销 ??籍贯： ??现居住地： ??婚姻状况：未婚 ??手机： ??邮箱： ??求职意向 ??期望职位：淘宝客服 ??期望行业：贸易行业 ??期望地点： ??期望月薪： ??工作性质：全职 ??到岗时间：随时 ??工作经验 ??_—11至_—03；_有限公司 ??职位：淘宝售前客服 ??工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 ??教育经验 ??_—09—01至_—06—01 ??学院：_信息技术职业学院 ??所学专业：电子营销 ??学历：大专 ??专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protelcad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30% ??语言能力/技能证书 ??证书：autocad ??自我评价 ??性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。 客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇四) ??姓名：xxx 国籍： 中国 ??目前所在地： 广州 民族： 汉族 ??户口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg ??婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁 ??培训认证： 诚信徽章： ??求职意向及工作经历 ??人才类型： 普通求职 ??应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单 ??工作年限： 3 职称： 中级 ??求职类型： 全职 可到职- 随时 ??月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州 ??个人工作经历： 公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：20xx- ～ 20xx- ??公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装 ??担任职务： 担任客服 ??工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。 ??离职原因： ??公司名称： 纺织公司起止年月：20xx- ～ 20xx-05 ??公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装 ??担任职务： 跟单员 ??工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因： ??教育背景 ??毕业院校： 广州纺织学院 ??最高学历： 中专 毕业- 20xx--01 ??所学专业一： 计算机应用 所学专业二： ??受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 ??20xx- 20xx- 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证 客服专员个人求职简历(大全5篇)(篇五) ??姓 名: xxx 性 别: 女 ??婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族 ??户 籍: 广东-东莞 年 龄: 27 ??现所在地: 广东-东莞 身 高: 165cm ??希望地区: 广东-东莞 ??希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理 ??贸易类-外贸专员/助理 ??销售类-人员-销售代表 ??销售类-人员-业务员 ??物流/采购类-采购经理/主管 ??教育经历 ??20xx- ~ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科 ??20xx- ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中 ??培训经历 ??20xx-03 ~ 20xx- 广州咨询有限公司 5S推行实施与实用实战 ??20xx- ~ 20xx- 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊 ??20xx- ~ 20xx- 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务 ??20xx-01 ~ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练 ??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 质量管理 ??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理 ??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等) ??20xx- ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 四色性格 ??20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 文件系统 ??20xx-07 ~ 20xx- 东莞新能源科技有限公司 时间管理 ??xx公司 (20xx- ~ 20xx-07) ??公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业 ??担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管 ??工作描述: ??1、公司媒体资源管理; ??(1)所有媒体资源发布信息统计及管理; ??(2)所有媒体的工程维护安排。 ??2、客户发布广告画面审核; ??(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。 ??3、工商登记审核; ??(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。 ??4、广告发布安排; ??(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。 ??5、喷绘供应商管理; ??(1)喷绘供应商服务考评; ??(2)喷绘供应商结款对账; ??6、合同执行情况的维护管理。 ??(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。 ??离职原因: 家庭原因 ??xx公司 (20xx- ~ 20xx-) ??公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产 ??担任职位: 销售客户代表 岗位类别: 其他相关职位 ??工作描述: ??1、新老客户的接待 ??(1)新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观; ??(2)老客户Audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排; ??(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案; ??2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度 ??(1)制作预期的需求计划表，定期与客户沟通提前了解客户预期的需求计划，及时做好销售预测更新，避免不必要的库存浪费和交期的Delay的风险; ??3、根据客户PO发动合同评审 ??(1)根据客户的PO需求，结合实际生产周期下达合同评审，并组织各相关部门进行会议讨论，确保合同评审计划能够顺利有效的下达生产; ??4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况 ??(1)及时与客户沟通交期，避免库存; ??(2)跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。 ??5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款 ??(1)定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。 ??6、做好客户满意度调查，不断的改善、提升客服质量 ??(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。 ??7、市场分析 ??(1)定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位; ??xx公司 (20xx-07 ~ 20xx-) ??公司性质: 外资企业 行业类别: 能源、矿产 ??担任职位: 生产主管 岗位类别: 其他相关职位 ??工作描述: ??1、生产计划安排 ??(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产; ??(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控; ??2、生产现场规范化管理 ??(1)执行5S与目视管理的现场管理标准; ??(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善; ??(3)推行应用生产看板，实时监控分析生产过程中的异常。 ??3、标准化作业 ??(1)制作各生产工序的SOP，达成初步的标准化作业目标; ??(2)在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到平衡化; ??(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内; ??(4)推行拉线单件流生产模式，有效的控制在线库存量，提升生产效率。 ??4、优率&效率提升改善 ??(1)对生产过程优率进行监控，针对每一个坏品出现的.原因进行分析改善; ??(2)作业研究与工时分析; ??5、团队建设 ??(1)组织团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气; ??(2)定期组织团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力; ??离职原因: 公司内部轮岗 ??项目经验 ??新拉线的组建 (20xx-01 ~ 20xx-) ??担任职位: 生产主管 ??项目描述: 20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。 ??责任描述: ??1、产地选定及申请审批; ??2、与IE协商拉线的产能规划以及设备的需求; ??3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期，跟进完成进度，确保顺利; ??4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。 ??5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。 ??技能专长 ??专业职称: ??计算机水平: 高校非计算机专业二级 ??计算机详细技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。 ??技能专长: 团队建设 ??良好的沟通 ??语言能力 ??普通话: 流利 粤语: 一般 ??英语水平: CET-4 口语一般 ??英语: 良好 ??求职意向 ??发展方向: 通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。 ??其他要求: ??自身情况 ??自我评价: ??1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。 ??2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验; ??3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等; ??4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神; ??5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系; ??6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。 ??兴趣爱好: 唱歌、旅游、户外运动 小编精心推荐阅读 个人简历范文 | 个人简历怎么写 | 个人简历格式 | 个人简历模板 |
| 随便看 |
|
出国留学网为出国留学人员提供留学、移民、外语考试等出国知识，帮助用户化解出国留学过程中的各种疑难问题。