| 内容 |
① 来訪を上司へ伝える間、お待ちいただけるよう伝える
② 上司へ来客を伝え、指示を仰ぐ
③ お客さまを案内する際には「お連れいたします」「お通しします」などという応対は間違い。「ご案内する」が正しい応対の仕方
例：
■ 来訪を上司に伝える間、お客さまにお待ちいただく場合
「かしこまりました。ただいま吉田に取り次いでまいりますので、少々お待ちください」
「かしこまりました。ただいま確認いたします。少々お待ちくださいませ」
■ 上司へ取り次ぐ場合
「失礼します。○○社の山田さまがいらしております。いかがいたしましょうか／どちらへご案内いたしましょうか」
日语知识点：日语（日本语：平假名にほんご，片假名ニホンゴ，罗马音nippon go），简称日语、日文，是一种主要为日本列岛上大和民族所使用的语言，是日本的官方语言。 日文书写
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