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| 标题 | 公务员考试题库：申论每日一练(2018.1.26) | |||||
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出国留学网为您整理了《公务员考试题库：申论每日一练(2018.1.26)》，希望对您有所帮助!在这里祝考生们都能取得好成绩! 公务员考试题库：申论每日一练(2018.1.26) 背景链接 据国家工商总局网站消息，国家工商总局近日印发关于全面开展消费投诉公示试点的通知。通知指出，为进一步探索消费投诉公示制度，工商总局决定在全国范围内全面开展消费投诉公示试点。 综合分析 [意义] 消费投诉公示试点，是“互联网+政务服务”的新举措，是在企业信用信息公示和消费提示警示工作基础上，强化社会舆论监督、推进消费维权社会共治的新探索。 对消费者来说，它打通了消费维权的事后救济和事先预防环节，使事前预防、事中投诉、事后救济成为一条完整的维权链，能增强消费者消费的安全感。这就像通过网上购物的好评和差评一样，增加了透明度，扩大了消费者的知情权和选择权。 对商家来说，消费者知情权和选择权的扩大，一方面可以倒逼商家提供更加优质的服务，另一方面，商家也可以通过消费投诉公示，更加精准的了解消费者的需求，从而增加市场份额。 费投诉公示就能够倒逼企业增强诚信意识、法律意识、自律意识，恪守底线，规范经营，积极规避侵权风险，化解侵权问题，维护消费者权益和企业信誉。 消费投诉公示系统还是市场监管的好参谋、好助手，公示数据和信息有助于人大、政府科学制定监管法律规范，做出监管决策，有助于市场监管部门找准消费侵权的重点、特征和规律，找准消费侵权的高发区域、高发行业、高发类型，找准市场供给和消费维权需求之间的矛盾，找准监管的薄弱环节和补强方向、路径，更好地制定监管措施，落实监管责任。 [参考对策] 总结，开展消费投诉公示试点，各地工商部门必须做好相关消费投诉信息的归类、统计等繁琐工作，并与多部门联动做好信息公示，这需要耗费大量的人力和财力，各地政府部门应该在资金、人员配备等方面予以大力支持，才能将这项新举措落实下去。否则，只是形式上的消费投诉公示，“消费投诉公示”的作用将会大打折扣，也就失去了其警示商家和规范市场的实际意义，消费者的知情权也将难以得到保障。 对监管部门来说，除了受理消费投诉还要及时调查处理，并按法定处理程序和期限回复消费者，才能让消费者满意。否则，就会受到消费者和舆论质疑。 出国留学网公务员考试推荐>>> 公务员常考的77条文学常识 公务员经典申论范文（40篇） 公务员考试高分申论范文(17篇) 公务员考试优秀申论范文（36篇） 2018年公务员考试70个中国文化常识 公务员考试申论加分必背7领域名言古句 公考必看：2018年中国这十件大事非常重要 2018年公务员考试申论十九大报告热词解读 从十九大报告看2018年公务员考试申论热点 申论热点 | 申论范文 | 申论答题技巧 | 行测 | 模拟试题 小编在这里祝福大家考试取得好成绩!发挥出最好的水平。你是个聪明和头脑灵活的人，我相信你一定成功!!!
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