证券业一般从业资格考试常见问题解答
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项目
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一般从业资格考试
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基本信息
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考试信息获取
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登陆中国证券业协会网站-从业人员-考试平台-考试通知：http://www.sac.net.cn/cyry/kspt/kstz/
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报名网址
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http://www.sac.net.cn/
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考试频次
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详见中国证券业协会网站-通知公告-《中国证券业协会2016年度考试计划》，其中时间与考点安排仅为暂定计划，仅作参考，实际以具体报名公告为准 。
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报名、考试时间
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开考城市
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账号延用性
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改革前所有账号不延用，新老考生均需重新注册。重新注册后，新账号延用。
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考试科目
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《证券市场基本法律法规》和《金融市场基础知识》两个科目。
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考试题型及通过标准
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两科考试题型均为选择题，考试题量均为100题，考试时间为120分钟；
满分100分，60分通过。
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考试大纲
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《证券业从业人员一般从业资格考试大纲》
（http://www.sac.net.cn/tzgg/201411/t20141104_108769.html）
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考试咨询
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咨询电话：010-66290965，考试相关问题请发送邮件至邮箱：kaoshi@sac.net.cn
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考试报名
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报名条件
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报名截止日年满18周岁、具有高中或国家承认相当于高中以上文化程度、具有完全民事行为能力的，均可报名参加入门资格考试。
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报名证件
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中国国籍考生均要求使用身份证进行报名，外籍考生使用护照进行报名。
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报名规则
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同一时间段只能选择一科进行报考；同一考试日的城市必须相同。
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报名人数限制
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2016年上半年考试有机位数有限。报名按报名优先，缴费优先原则。
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登陆密码找回
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根据系统的找回密码提示，回答相关问题或者通过短信找回。
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个人信息修改
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注册后，注册用户名、姓名、证件类型、证件号码、国籍信息不可修改。
注册电子邮箱，手机号码，密码找回问题可随时修改。
报名信息仅在报名期间可修改。
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准考生打印
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考试开始前3至5天左右打印准考证，具体时间以报名时信息提示为准。
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身份证丢失
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考试日无法携带身份证参加考试的，需在考试日前一个工作日将个人相关信息发至邮箱：kaoshi@sac.net.cn
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缴费及发票申请
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缴费方式
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在线支付。
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缴费时限
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报名结束前均可进行缴费。
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发票申请规则
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在报名系统左侧的导航菜单栏中申请发票邮寄。
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补申请发票
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报名期间未申请发票的，在考试结束后3个月内，将个人相关信息发送至邮箱：kaoshi@sac.net.cn进行申请，系统申请发票持续到本年度12月11日，逾期将不再受理考生补开发票的申请。
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退考及退款
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退考时限
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报名结束前均可退考。
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如何申请退款
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在退费时间以内，成功退考后，退考费用将退还至原缴费卡。
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退款方式
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原路退回。
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退款周期
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考试结束后1个月内。未按时收到退款的，可发送邮件至邮箱：kaoshi@sac.net.cn进行咨询。
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成绩查询及合格证打印
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成绩查询
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考试结束后5工作日查询。查询途径：中国证券业协会网站-从业人员-考试平台-考试成绩查询-当次考试成绩查询。
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历史成绩查询
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http://person.sac.net.cn/pages/login/exam_query.html
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成绩有效期
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入门资格考试成绩长期有效，专项资格考试和管理类资质测试成绩有效期3年。
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成绩合格证打印
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成绩发布后即可打印。
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资格申请
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两门考试成绩合格后自动拥有从业资格，从事证券业务的专业人员可通过所在机构申请执业证书。
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违纪
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违纪处理
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考试违纪分为一般违纪和严重违纪两种情况：其中一般违纪的，考试成绩按零分处理，一年禁考；严重违纪的，考试成绩按零分处理，两年禁考。
证券从业人员存在严重违纪的，还将注销其执业证书，三年内不受理其执业注册申请。
以上违纪相关信息均记入证券从业人员诚信信息管理系统。
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违纪申诉
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违纪考生（非从业人员）对涉及本人的违纪处理不服的，可以自成绩公布之日起十五日内向中国证券业协会提出申诉。违纪考生（从业人员）对涉及本人的自律惩戒措施决定不服的，可以自收到决定之日起七个工作日内向中国证券业协会提出申诉。
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替考处理申请
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违纪人员有主动承认替考行为的，将违纪具体情形进行说明，附个人身份信息和联系电话，
并与身份证正反面描述件一起发送至kaoshi@sac.net.cn。
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