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第五位 西南航空公司 Southwest 调查评分: 2.9 收入: 121 亿美元 净收入:4.59 亿美元 股价:$7.88美元,从 52週最高点,相比至今,下降40 % 。 西南航空公司的调查报告,客户满意度十分好,该公司以友好的客户服务为荣,强调不收取行李费。 但是,今年早些时候,承运人购入竞争对手AirTran的业务,投资者关注的是这项交易将会影害其服务和航空公司的声誉。 在今年的评级,该公司几乎在所有类别上排名最后,该公司在其分销渠道和灵活性的表现尤为糟糕。 最近,德意志银行将西南航空公司的股票从“购买”下调至“持有”,因为它认为两家航空公司的业务合併的过程,将是漫长而艰难的。 |