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常用的礼貌用语
感谢别人说“谢谢”。
做错事情“对不起”。
招待他人用“请”字。
被人感谢“不客气”。
常用的文明礼貌用语
1)问候语：用于见面时的问候。如"您好!"、"早上好!"
2)告别语：用于分别时的告辞或送别。如"再见。"、"晚安。"
3)答谢语：答谢语应用的范围很广，有些表示向对方的感谢，如"非常感谢!"、"劳您费心!"。有些表示向对方的应答，如"不必客气。"、"这使我应该做的。"
4)请托语：请托语常用在向他人请求。如"请问?"、"拜托您帮我个忙。"
5)道歉语：做了不当的或不对的事，应该立即向对方道歉。如说"对不起，实在抱歉。"
6)征询语：当要为他人服务时常用征询语。如"需要我帮忙吗?"、"我能为您做些什么吗?"
7)慰问语：表示对他人的关切。如他人劳累后，可说"您辛苦了!"、"望您早日康复!"
8)祝贺语：当他人取得成果或有喜事，如"恭喜!"、"祝您节日愉快!"
9)礼赞语：对人或事表示称颂、赞美。如太好了，美极了，讲得真对
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