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客服的季度工作总结怎么写?出国留学网工作总结栏目为您提供《客服第一季度工作总结》最新范文，仅供大家参考!
我在大学里学的是播音专业，本来想去电台做播音员，我觉得自己的音质还是挺有自信，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。
电信客服人员主要是利用电话和客户打交道，在这里我的音质得到了最大的发挥。这个季度以来来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务态度为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：
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