美国工作文化礼仪

　　移民美国后，你成功找到新工作了吗？如果有，首先恭喜你。但是，在着手从事外籍职业之前，人们应该了解有关美国工作文化礼仪，将能顺利开启美国文化。

　　一、商务餐

　　如果美国企业安排的是用餐而不是开会，那么期望对话也能带来很多与工作相关的“商店谈话”。但是，商务晚餐或下班后的饮料可以作为规则的例外：它们通常致力于社交活动和增进彼此了解。除了商务餐：如果公司没有拿起标签，别忘了慷慨地给服务生小费。在美国，小费的15-20％是标准价格。此外，餐厅和酒吧通常像公司办公室一样，有非常严格的禁烟法，因此，人们应该了解一些必要的规则。就饮酒而言，人们最好静观其变。如果想放心喝，那就去喝些软饮料。

　　二、休闲邀请和送礼

　　在美国，邀请晚餐或休闲聚会很常见：不仅是朋友和邻居，而且是同事或老板。即使人们不需要遵守这些随意邀请的着装要求，当然也应该尝试保持自己的最佳行为并准时出现。人们很快就会发现，美国人非常迅速地发出邀请。如果需要什么，朋友或邻居会告诉可以随时过来。但是，这并不是从字面上看。无论如何，人们应该提前致电确定是否方便。请记住为主人带来一份小礼物，例如一瓶好酒、糖果或鲜花。如果选择花朵，请注意不要摘玫瑰。不管玫瑰有多美丽，玫瑰（尤其是红玫瑰）都具有浪漫的含义，因此可能不合适。

　　三、专业态度和合作

　　积极主动和提出改进建议是其中的重要部分。良好的客户服务或与业务客户之间的顺畅关系是另一回事，因此这是保持友好、耐心并渴望找到适合所有人的解决方案的又一个机会。在美国，客户关系可以用“客户为王”的口号来概括，但人们也应该证明自己在公司内部的团队合作精神。积极参加讨论、会议和“集思广益”，并记住要感谢他人的贡献。志向远大是件好事，但“背刺”或闲聊很快就会为人们赢得不良声誉。

　　四、解决冲突

　　如果人们想解决工作中的问题，通常的解决方法是先与各自的同事私下交谈。批评一种特定的行为是可以的（例如，“不幸的是，向您发送我需要的数据时总是有一个延迟，而我不能按时完成我的项目”）。但是，批评一个人被认为是专业精神的过失（“您懒惰且不可靠”）。只有这种对话不能解决问题，才可以与老板联系。如果这没有帮助，人力资源部门将介入调解或采取其他措施。

　　五、遵循办公室礼节

　　“成为团队合作者”的最后一个关键方面是遵循一般办公室礼节。同样，各个公司之间的区别也很大，人们将很快找出要点。例如，在一个有许多小隔间的大办公室里，大声讲话以至于会打扰人们的“隔壁”邻居，或者带上味道浓郁的午餐食物，这是不礼貌的。在具有“开放政策”的开放式办公室中，除非人们正在打电话或参加机密会议等，否则关上门似乎是很不礼貌的。

　　六、多样性与平等

　　美国以一个令人难以置信的多元化社会而闻名，在美工作，人们不仅应谨慎对待所有人，而且不要贬低言论。性影射以及取笑特定种族、宗教等群体的各种潜在的冒犯性幽默也应禁止。

　　人们移民美国生活，开始工作前，有必要了解当地的办公室礼仪，这样将能更好地在美国开启新的生活！