“中国友好机场”：伊斯坦布尔机场

       伊斯坦布尔机场已成为国际枢纽机场，并引领土耳其达到了航空业巅峰，荣获的“中国友好机场”称号名副其实。伊斯坦布尔机场针对中国客户研发了特殊产品和服务，已成为全球首个全面实施“中国友好机场”项目的航站楼。

　　伊斯坦布尔机场以其独特的建筑、完善的基础设施、一流的技术和所提供的高水平乘客体验，成为土耳其的强有力代表;因其在改善中国游客旅行体验方面所采取的措施，伊斯坦布尔机场荣获“中国友好机场” 称号。

　　中华人民共和国驻土耳其伊斯坦布尔总领事崔巍参加的项目启动仪式认为，伊斯坦布尔机场获得领事馆授予的“中国友好机场”称号实至名归，使其顺利成为全球首个在该领域全面实施此类项目的航站楼。

　　该项目旨在改善中国乘客在机场停留期间的感受，让这段时间成为独一无二的体验，同时确保他们在伊斯坦布尔机场心情愉快。

　　说中文的员工和中文标识

　　为了让中国旅客在机场的每时每刻都更加舒适和愉快，许多“旅客友好型”的应用程序也已经投入使用。除了为中国旅客提供专门的值机区域外，还采取了其他新的措施，比如开通从同一区域飞往中国的航班，配有使用中文的航班信息屏幕，以及将票务处理屏幕信息翻译成中文。

　　机场还采取了一些措施来进一步改善中国旅客在机场的舒适体验，如在中国旅客使用的微博、微信等社交媒体平台上开通伊斯坦布尔机场公众号，提供伊斯坦布尔机场手机应用程序iGA中文版，在到达和离开楼层配备热水饮水机，在旅客廊桥上设置中文“欢迎”标志并安排穿着特殊制服的会说中文的工作人员。

　　在从中国起飞的飞机内部提供中文广播，在机场几乎每个区域都设有中文标识，每个细节都在为中国旅客考虑。

　　让中国客人感到宾至如归

　　iGA机场运营公司首席执行官卡德里·桑松鲁(Kadri Samsunlu)在仪式上发表声明称，他们的目标是通过在机场投入使用的“旅客友好型”应用程序，让中国旅客感到“宾至如归”。

　　桑松鲁强调，中土两国有着悠久的友谊，伊斯坦布尔机场成为“中国友好机场”，为两国关系发展作出了积极贡献。
     
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